Sony und VTuner

Seit März 2011 habe ich von Sony die Anlage CMT-G2BNiP. Gekauft habe ich sie, da sie die Möglichkeit versprach Internetradion zu hören. Genutzt wurde der Anbieter Vtuner. Anfangs funktioniert dies, doch bereits nach kurzer Zeit folgten mehrwöchige Ausfälle von vtuner. Später wurde vtuner mit ganz wenigen Sendern wieder aufgeschaltet. Nun scheint vtuner und Sony endgültig Geschichte zu sein. Seitens Sony kamen vom Kundendienst nur standardisiert Antworten, dass man am Problem arbeite. Leider scheint es so, als bekäme Sony das Problem gar nicht mehr in den Griff und die Anlage wird für mich grösstenteils wertlos, da ich sie - wie bereits geschrieben - genau wegen der Internetradio Funktionalität gekauft habe. Eine beim Kauf von Sony ganz klar zugesicherte Eigenschaft des Geräts beinhaltet es nun eben gerade nicht mehr, was meinerseits ein erheblicher Mangel bedeutet. Ich würde von Sony erwarten, dass sie entweder das Problem in den Griff bekommt oder aber das Gerät gegen Erstattung des Kaufpreises zurücknimmt. Jedoch lässt Sony einem einfach im Regen stehen. Unter diesen Voraussetzungen war dies mit Sicherheit mein letztes Gerät aus dem Hause Sony.

• Rückerstattung CHF 500.-