Frais de rappel abusifs Paycard

Je conteste les frais de 1er rappel facturés par Paycard à l'égard d'une facture que j'ai oublié de régler. Le montant de la facture s'élevant à 50.20fr. et les frais totaux administratifs étant de 23.52fr., je considère qu'il s'agit de frais de recouvrement abusifs au sens de l'article 27 de la loi sur les poursuites. Dès lors, je demande le remboursement du surplus facturé puisque 5% du montant dû sont à la charge du créancier mais le surplus est à la charge du débiteur. 

• Rückerstattung CHF 21.01.-
• Andere Annulation de frais de pour le 1er rappel