Une heure de trajet sans toilette à 3 reprises

Bonjour,

Cela fait 3 week-ends de suite que je prend la navette Lausanne-Genève qui par tous les quarts d'heure le dimanche soir. Étant donné que ce train s'arrête beaucoup plus souvent et longtemps qu'à l'ordinaire, le trajet est rallongé de 20 minutes et dure 1 heure.

Et bien figurez-vous que, pas de chance, dans ce type de navette il n'y a qu'un toilette pour toute la rame. Et cela fait 3 fois de suite que ce seul toilette est fermé pour cause de "problème technique" .

Coincidence ou manque clair d'organisation pour maintenir CE SEUL TOILETTE propre et en état de marche ou simplement un mépris total de la clientèle CFF?

Aidez-moi à répondre à cette question car j'ai beau retourner le problème dans tous les sens dans ma tête mais aucune explication ne me vient.

Stéphane Duchoud

• Erklärung