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Ware ohne Bestellung geliefert
Reklamation
wir haben mit Rechnung vom 28.12.2017 einen Toner zu 181.45 geliefert bekommen, danach gemahnt am 12.01.2017 trotz diverser Telefonate und Mail, da wir nie bestellt haben. Die Firma ruft regelmässig an und will angeblich mit Rabatt Toner verkaufen und obwohl unsere Auskunft immer ablehnend ist, beruft sie sich auf eine angebliche telefonische Bestellung. auf telefonische Nachfrage und den Wunsch, die Ware abholen zu lassen, beharren die Leute am Telefon auf der ordentlichen Abwicklung. Wir erwarten die Stornierung und Rücknahme und Vergütung der Spesen
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Andere Rücknahme des Artikels
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.