Rechnungen nach begleichung an Arvato Inkasso übergeben

Ich habe Ende Oktober 2017 3 Bestellungen bei Douglas Parfümerie aufgegeben und diese kurz vor den Weihnachtsfeiertagen alle beglichen, nun haben Sie die Forderungen, welche mittlerweile schon bezahlt sind, an das Inkassobüro Arvato weitergeleitet.

Nachdem ich den Douglas Parfümerie Kundendienst kontaktiert habe, verwiesen sie mich auf Arvato obwohl alle 3 Rechnungen bereits bezahlt sind und sie das auch so bestätigt haben. Arvato fordert nun horrende Summe Verzugsschaden, zins und andere Gebühren, welche sicher nicht rechtens sind auch nicht geschuldet sind, da die offenen Forderungen bereits bei meinem Vertragspartner, Douglas Parfümerie, vollständig beglichen sind.

Der Inkassoauftrag wurde von Douglas Parfümerie an Arvato Inforscore übergeben und logischerweise muss dieser Auftrag auch von Douglas zurückgezogen werden. Ich sehe nicht, wieso der Kunde sich mit Arvato Inforscore in Verbindung setzen soll, weil da gar keine Vertrag bzw. Geschäftsbeziehung besteht.

Meine Forderung ist simpel, die Rechnungen sind seit Dezember bezahlt und meine Pflicht gegenüber Douglas Parfümerie, mit welchem ich einen Kaufvertrag eingegangen bin, sind vollständig erfüllt, daher möchte ich nicht von Arvato Infoscore belangt und mit Mahnrechnungen von Verzugsschaden belästigt werden. Die Forderung muss zurückgezogen werden. Die Administrativen Gebühren von Arvato Infoscore muss douglas Parfümerie tragen, da sie Auftraggeber von Arvato Infoscore sind

• Andere sofortige Einstellung des Mahnstopp