Neue Reklamation
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Falscher Stecker an Elektrogerät
Reklamation
Gerät mit einem EU- anstatt CH-Stecker geliefert, obwohl rechtliche Grundlage in der CH unmissverständlich ist. Zuerst Deckung der Rechnung für Änderung des Steckers zugesagt, dann wieder zurückgezogen. Auf eingeschriebenen Brief an Geschäftsleitung keine Reaktion. Da ich auch auf dem Portal www.beschwerdeleicht.ch ebenfalls keine Antwort von Ihnen erhalten habe, versuche ich es noch auf diesem Weg. Seien Sie versichert, ich gebe nicht so schnell auf und erwarte endlich eine Stellungnahme von Ihnen.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 35.-
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.