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Reklamation
CHF 400.-- mtl sind die Kosten für die Dienstleistungen die ich über die Swisscom beziehe und wann die Technik aus unerklärlichen Gründen streikt, heisst es, warten, bis ein Techniker sich darum kümmern kann. Wartezeit 1 - 3 Tage. Absolut inakzeptabel und kundenunfreundlich.
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Swisscom 24.09.2015
Sehr geehrte Frau S. vielen Dank für unseren heutigen Kontakt. Wir schlagen diese Beschwerde als erledigt vor. Falls Sie dies auch so sehen, drücken Sie bitte auf "Einigungsvorschlag annehmen". Danach wird die Korrespondenz beendet. Freundliche Grüsse Swisscom Beschwerdemanagement.