Neue Reklamation
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Lieferung des bestellten und bereits bezahlten Koffers
Reklamation
Am 27.7.2015 habe ich den Koffer Samsonite Ultracore 4-Rollen Trolley Spinner 70cm bei der Firma Kofferprofi.ch online bestellt und direkt mit Postcard bezahlt. Nach mehrmaligen Anrufversuchen und E-Mail-Anfragen habe ich weder eine Antwort erhalten, noch wurde der Koffer geliefert. Daraufhin habe ich am 9.9.2015 eine Reklamation hier auf Reklamation.ch verfasst, worauf mich die Firma Kofferprofi.ch umgehend angerufen hat, um mir mitzuteilen, dass der Koffer nun versendet werde und ich diesen spätestens am Montag, dem 14.9.2015 erhalten werde. Bis heute ist der Koffer noch immer nicht bei mir eingetroffen.
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- Andere Lieferung der Ware
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.