Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Defektes Asus Notebook
Reklamation
Ich habe am Freitag, 30. Juni ein Asus Notebook online gekauft welches einen Defekt auf dem Display hat. Gleichentags habe ich das Gerät zurückgebracht (Länderpark, Stans). Anstelle eines Geräteaustausches muss ich nun bis am 28. Juli warten!!! Das Gerät wird jedoch dringend gebraucht. Das Gerät habe ich vollständig bezahlt!!
Meines Erachtens überhaupt nicht Kundenfreundlich, zumal das Notebook neu und ungebraucht ist!!!
Mit freundlichen Grüssen
Nicole Michel
041 630 02 03
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 1669.00.-
- Umtausch
Antwort
MIGROS 06.07.2017
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit je her den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden und wird Ihnen die Antwort direkt per Brief oder Telefon zukommen lassen.
Ihre Beschwerde wird auf Reklamation.ch nicht weiter bearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline