Reparatur Rasenroboter WORX Landroid M

Vor einem Jahr habe ich über die Firma Brack einen Rasenroboter WORX Landroid gekauft. Ich hatte diesen kaum eine Woche, ging er kaputt. Ich rief den Kundendienst von der Firma LIMEX an welcher zuständig ist. Man sagte mir, dass es sich bei diesen Modellen um einen Platinen-Fehler handle und ich den Roboter einsenden könne. Bekam diesen dann repariert zurück mit vorest Bring- und Lieferschwierigkeiten. Nun passierte vor einer Woche wieder dasselbe. Wieder Kundendienst angerufen. Zur Einsendung schrieb ich, dass ich ein neues intaktes Gerät möchte. Ich bekam gestern den Rasenmäher repariert wieder zurück ohne Kommentar. Nur "GARANTIEERSATZLIEFERUNG" stand darauf.  Es war wieder die Hauptplatine defekt.  Er war nicht mal gereinigt worden. Den PIN und meine Einstellung wurden gelöscht. Bin irgendwie schon enttäuscht. Dachte dass es ein neues Gerät gibt oder wenigstens eine Entschuldigung oder Erklärung.

• Erklärung