Velo-Service

Ich habe vor meinem Urlaub, am 5. April, mein in der  Landi vor einem Jahr gekauftes Fahrrad für einen kleinen Service in die Landifiliale Obfelden gebracht. Nach dem Osterwochenende erhielt ich auf Anfrage die Nachricht, dass ein Kostenvoranschlag eingegangen wäre, wonach eine Reparatur ca 240.- kosten würde (anstatt 29.- für den Service des von mir als nicht defekt gebrachten und täglich gebrauchten Fahrades).

Ich habe gesagt es solle einfach wie abgesprochen eine kleiner Service gemacht werden, da ich das Velo täglich ohne Probleme benutzt hatte bis anhin.

Heute, 24.4.2017, wurde ich telefonisch informiert, dass ich eine Erklärung unterschreiben müsste um das Velo unrepariert zurückzuerhalten, weil sicherheitsrelevante Teile repariert werden müssten (es handelt sich angeblich um Kette, Zahnkranz). Ich habe der Landiangestellten gesagt, dass ich in dem Fall den ganzen Service selber, bzw bei einem anderen Mechaniker machen lassen wolle und ich das Fahrrad unrepariert zurück möchte.

Es sei möglich, dass ich das Velo zerlegt zurück erhalten würde, beschied mir die Landi-Angestellte. Das sei auch bei Rasenmähern u.A so, die nach Kostenvoranschlag nicht repariert werden sollen...Ärgerlich ist auch, dass ich das Velo heute wieder gebraucht hätte... Die Landi-Angestellte am Telefon war dabei aber sehr freundlich und korrekt! Sie hat immer betont, dass es sich um Direktiven von Landi Schweiz handeln würde.

• Erklärung