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Packet zustellung gegen unterschrift
Reklamation
Ich habe gestern per mail die information von der post bekommen das mein packet heute 24.3.17 zwischen ca. 7 bis 17 uhr GEGEN UNTERSCHRIFT zugestellt wird.
Am vormittag war ich zu Hause und als ich kaum eine halbe stunde aus dem Haus war bekomme ich die bestätigung per mail das mein packet ausgeliefert ist.
Ich war total verunsichert- da das bestellte auch nicht so günstig war- und ich eigentlich sicher war das die post das packet wieder mitnimmt wenn ich nicht da bin.
Um 21:30 als ich nach Hause kam. War da kein packet und kein abholzettel im briefkasten. Ich hatte einen zettel von einem nachbarn an der türe das sie das paket haben. Also "glück gehabt"
ABER: Was soll das? Ich habe niemals die erlaubniss gegeben das diese leute meine packete annehmen- und schon gar nicht wenn schon ausdrücklich meine unterschrift verlangt wird! Wenn ich es auf der post abholen würde muss ich mich ja auch ausweisen.
Ich hatte den ganzen nachmittag schiss das irgendjemand mein packet entgegen genommen/geklaut hat...oder das es einfach vor die tür gestellt wurde- bereit für jeden der es nehmen will...
Für was soll ich den zukünftig für eine packetversicherung zahlen?
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere Einhalten der vorschriften
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 27.03.2017
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