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Werbung erhalten, obwohl Werbung schriftlich abbestellt
Reklamation
Bereits am 09.09.2015 habe ich beim Modeversand Madeleine die Werbung auf deren Homepage abbestellt und ausdrücklich darum gebeten, mich aus dem Adressdatenstamm zu löschen. Leider bekomme ich auch weiterhin unaufgefordert Modekataloge von Madeleine zugeschickt.
Haben die Werbe-/Marketing-Verantwortlichen wirklich den Glauben, dass es zur Kundengewinnung zielführend ist, den Wunsch und Willen einer Person zu ignorieren? Die Kataloge laden regelmässig im Altpapier. Die Kosten für die Produktion meines Exemplars kann sich die Firma Peter Hahn AG wirklich sparen - auch der Umwelt zuliebe.
Ich erwarte von diesem Modeversender das Respektieren meines Willens, d.h. zukünftig NIE mehr - auch nicht in ein oder zwei Jahren wieder - Werbung von ihm zu bekommen. Danke.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.