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Exersuisse : Antrag auf Rückzahlung
Reklamation
Sehr geehrte Frau Direktorin ,
Durch Ihr Schreiben vom 7. Juli 2016 kündigen Sie die endgültige Schliessung der Niederlassung von Exersuisse in Lausanne an .
Mit Bezug auf Ihren Vorschlag vom 29. Oktober 2016 wiederhole ich Ihnen meine Position : aus rein persönlichen Gründen passt mir die Fortsetzung meines Abonnement Exersuisse bei Let's Go absolut nicht .
Nach vier unbeantwortet gelassenen Einschreiben wiederhole ich Ihnen ganz deutlich , dass ich von Exersuisse die Rückzahlung des zuviel bezahlten Geldes verlange , nämlich den gesamten Rest des am 17. Dezember 2015 für ein dreijähriges Abonnement bezahlten Betrages , prorata temporis 1546. 50 CHF .
Im übrigen erscheint es mir ein deutlicher Vertrauensmissbrauch zu sein , in dieser Ihnen bekannten unsicheren Lage (Verlegungsprojekt) , weterhin wie eh und je Abonnements für zwei oder drei Jahre abschliessen zu lassen .
Zum Schluss möchte ich Ihnen doch sagen , dass Ihre Weigerung den verbleibenden Restbetrag wieder zu erstatten , mich perplex lässt . Gegenüber solch flagranter Unehrlichkeit und Kleinlichkeit hatte ich unbedingt mehr Klasse und menschliche Grösse von Exersuisse erwartet.
In Erwartung Ihrer Antwort , Frau Direktorin , verbleibe ich mit hochachtungsvollen Grüssen ,
Dr es sc. Jean-Michel Giovannoni
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 1546.00.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.