Massagetisch aus Ricardo von vidaxl.ch, Art.Nr.863600508, bez. 3.11.16

Ich habe am 3.11.16 einen Massagetisch im Ricardo ersteigert von der Firma vidaxl.ch. Das Geld habe ich direkt am 3.11.16 per ebanking überwiesen. Doch bis heute nichts erhalten, weder meine bezahlte Ware noch eine Info oder sonstiges.

Ich habe mich per mail am 13.11.16, am 22.11.16, am 29.11.16 und am 30.11.16 erkundigt wo den meine Ware bleibt und wann sie endlich geliefert wird, worauf ich nun schon 2x die Antwort erhielt: Sie gehen dieser Sache nach und melden sich dann wieder bei mir. Doch leider kam dann nichts mehr.

Ein anders mal hiess es dann: Die Ware konnte wegen eines Systemfehlers nicht verschickt werden, Sie werden den Versand schnellst möglich veranlassen.

Nun warte ich wieder seit etlichen Tagen, leider immer noch ohne Ware und ohne eine Info ,wann sie denn endlich kommt!

Als ich mich heute erkundigte und sagte, dass ich mich mit Ricardo in Verbindung setzen werde was da eigentlich los ist. Kam die Antwort: man würde mir den Kaufpreis zurückerstatten. Ich möchte  meine Ware die ich am 3.11.16 bestellt habe!

Im Ricardo wird dieser Massagetisch noch immer angeboten mit Lieferfrist sofort! Das kann doch nicht sein!, Da frge ich mich schon,: oder habe ich etwa zu wenig bezahlt, weil es keine Festpreis Auktion war?

• Andere sofortige Lieferung