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Streik SNCF 4.-11.6.2016
Reklamation
Unser TGV 9756 von Genf nach Saint Raphaël (4.Juni 2016) sowie der TGV 9750 von Saint Raphaël nach Genf (11.Juni 2016) fiel wegen des Streiks der SNCF aus. Es ist nach 2014 das zweite Mal, dass wir die Reise wegen des Streiks nicht antreten konnten.
Bis heute haben wir den Betrag von € 208.00 nicht zurückerstattet bekommen und dies, obschon wir uns mehrere Male per Mail und telefonisch bei den SNFC und auch bei TGV Lyria um die Rückerstattung bemüht haben.
Wir reisen seit vielen Jahren zufrieden mit TGV und den SNCF, sind nun jedoch von dieser Gleichgültigkeit sehr enttäuscht.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 208.00.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.