Neue Reklamation
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1-27775522598
Reklamation
Guten Tag,
bei meinem Sony z5 compact ist die Hörmuschel kaputt.
Da meine Garantie noch ca.1jahr gültig ist ,schikte ich mein Gerät ein.
Alls Reparatur Vorschlag kam das ich ein neues Handy kaufen muss ,oder das es unrepariert zurück geschikt wird.
Ich sehe dies nicht ein ,weil ja nur sie Hörmuschel kaputt ist.
Da ich mein Gerät immer Sorgfältig nutzte , und ich mir keiner schuld bewusst bin.
Müsste dies ein Garantiefall sein!!!!!!!
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Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.