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Falsche Kalendereinträge
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe einen Flug bei AirBerlin gebucht und im Bestätigungsmail gibt es die Option "Fügen Sie Ihre Flugbuchung beqüem in Ihren Kalnder ein". Dies habe ich auch auf meinem iPhone 6S gemacht.
Allerdings hat es die Zeiten falsch abgespeichert und ich habe deswegen meinen Flug verpasst und musste einen neuen Flug kaufen.
Das Problem muss ein Apple IOS sein, denn auf meinem PC ist der Kalendereintrag korrekt abgespeichert worden. Ich habe das Szenario ein paar Durchgespielt und es war immer nur auf dem iPhone.
In der Beilage sehen Sie die Kalendereinträge. Deshalb fordere ich den zusätzlichen Flugkosten ein.
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 443.20.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Sabine Hummel 02.09.2016
Habe wie gewünscht von Herrn Brack das Mail an die Support Adresse gesendet. Jedoch seit einer Woche keine Rückmeldung erhalten.
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