Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Unterbruch Telefonanschluss und Internet vom 6.-28.7.2016
Reklamation
Guten Tag
Heute haben Sie uns die Rechnung Juni-Juli online zugestellt. Sie verrechnen uns volle Abokosten, obwohl wir einen 3-wöchigen Unterbruch des Festnetzanschlusses und der Internetverbindung hinnehmen mussten, Wir haben Ihnen Xmal telefoniert, wir haben Ihnen am 13. Juni 2016 einen eingeschriebenen Brief zugestellt, welcher bis heute unbeantwortet blieb!!!!!!! Das ist Service PUBLIC!!! Wir haben Geschäfte und waren 3 Wochen für unsere Kunden nicht erreichbar und konnten keine Arbeiten erledigen, da diese heutzutage alle via Internet laufen (Zahlungsverkehr, Steuererklärungen etc.) Für diesen enormen Ausfall erwarten wir von Ihnen eine Entschädigung sowie die Rückerstattung der zuviel belasteten Abonnementsgebühr. Besten Dank.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 500.00.-
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere Umtriebsentschädigung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.