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Bridge-Mode fähiges Modem
Reklamation
Vor rund zwei Wochen habe ich bei Ihnen eine Anfrage via Support-Formular gemacht und Sie gebeten mir ein Bridging-fähiges Modem / Router zur Verfügung zu stellen, da der jetzige Router von Ihnen das nicht kann. Bis heute habe ich keine Antwort von Ihnen erhalten.
1. Ging meine Anfrage schlicht vergessen oder haben grundsätzlich eine längere Reaktionszeit auf Supportanfragen?
2. Können Sie mir eine Lösung anbieten damit ich meinen eigenen Router hinter dem UPC-Gerät benutzen kann?
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.