Abonnement avec ou sans Roaming?

J'ai conclu au mois de mai un nouveau contrat "Plus Swiss" auprès de Salt. 

Début juillet, avant de partir en France, je consulte le site Internet pour connaitre ma couverture pour les données Internet en Roaming. J'apprends, sous l'onglet "Plus Swiss", que j'ai droit à 200 mo par mois. (on n'est jamais trop sûr)

Sur place je consulte quelques fois mon appareil (à hauteur de 40 mo). De retour au pays, j'e reçois une facture de 90.- pour frais de roaming. Les conditions de l'abonnement avaient changé en 2 mois... mais pas le nom de l'abonnement.

Certes, je me suis laissé trompé par l'information peut-être par manque de rigueur (j'aurais dû me renseigner par téléphone). Mais je suis certain de ne pas être le seul à qui cette mésaventure est arrivée, et certainement pas le dernier. Devant le refus de l’opérateur de trouver un arrangement, je prends ma plume, et en cherche déjà un nouveau pour la fin du présent contrat.

• Rückerstattung CHF 92.18.-