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Unmögliche Bestellung Halbtaxabo

Josef Casanova SBB CFF 06.06.2016 Melden Reklamation gemeldet

Bei der versuchten Erneuerung des Halbtaxabos (auf SWISSPASS) kann die Mibile-Nummer nicht gespeichert werden. Eine (dumme) Fehlermeldung besagt, dass eine Mobilenummer erkannt sei. Ein Weiterfahren des Bestellprozesses wird aber verhindert.(Windows 8.1/Browser Firefox). Schlussendlich erfolgt eine weitere Fehlermeldung "Systemunterbruch"


 

  • Erklärung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.