Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Miserables W-LAN beim M-Budget Tab WIFI 10.1 16 GB
Reklamation
Ich habe im Mai bei melectonics online das M-Budget Tablet bestellt. Schon beim ersten Benutzen fiel mir die miserable W-LAN-Leistung des Tablets auf. Diese funktioniert nämlich gerade mal im Umkreis von 2 Metern und ist somit für mich unbrauchbar. Dies habe ich melectronics gemeldet und gefragt,ob die Möglichkeit besteht, das Tablet zurück zu geben und dafür ein teureres zu kaufen, welches man dann auch benutzen kann. Leider sind Tablets vom Rückgaberecht ausgeschlossen, was ich auch verstehe. Aber hier wird ein Tablet mit Wifi angepriesen, obwohl diese Funktion praktisch unbrauchbar ist. So habe ich einfach mal für nichts 110.- aus dem Fenster geschmiessen. Sehr enttäuschend.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 111.-
- Umtausch
Antwort
MIGROS 31.05.2016
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit je her den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.
Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Mail: [email protected]
Kontaktformular: www.migros.ch/kundendienst
Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)
Ihre Beschwerde wird auf www.reklamation.ch nicht weiter bearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline