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Paket vom Absender falsch deklariert
Reklamation
Guten Tag
Die Sendung wurde vom Absender fälschlicherweise mit €430 anstatt mit $329 deklariert.
€430 mit einem Kurs von 1.1167 = CHF 480.18 + Fracht 39.- (obwohl Versandkostenfrei!) = CHF 520.- Warenwert!
Korrekt wäre: $329 (bei einem Kurs von 1.0 (angenommen) = CHF 329.-!)
Dies ist ein Unterschied im Warenwert von CHF 191.-!
DHL beharrt weiterhin auf der Rechnung. Für ein erneute Überprüfung muss ich mindestens CHF 30.- Bearbeitungsgebühr bezahlen. Diese Gebühr ist so oder so fraglich, da meines Wissensstands nach alle Kurierdienste selbst verzollen. Der Zoll kontroliert nur.
Ich sehe nicht ein, dass ich für einen Fehler vom Absender bezahlen muss.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere Korrekte Verzollung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.