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Verspätete Lieferung 2 Stück MATRATZE CELESTA ''PROFILIA'' 120x200 cm
Reklamation
Seit fast 1 Monat warte ich auf meine 2 Matratzen bestellt am 26.04.16 online per Vorauskasse. Da mir gesagt wurde das es 2 Wochen dauert, habe ich meine alten Matratzen bei guter Gelegenheit entsorgt und schlafe nun seit 2 Wochen auf dem Sofa. Ich habe 3 mal angerufen und niemand geht ans Telefon trotz langer Warteschleife. Ich war auch im Laden in Emmenbrücke und es hier eventuell mitte oder ende Monat. Langsam reicht es mir wirklich! Ich will umgehend wissen wann die Matratzen eintreffen in Emmenbrücke und will eine weitere Reduktion ansonsten trete ich komplett aus dem Vertrag zurück.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere weitere Reduktion
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
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