Support verweigert: Nach Verlängerung des Abonnements MS 365 Business führt der path zur Sharepoint in Leere

Nach Verlängerung des Abonnements MS 365 Business führt der Pfad / Verlinkung zur Sharepoint und Onedrive in Leere:

1. Die gespeicherten Dateien sind daher in Onedrive nicht zugänglich.

2. ich muss mich jeden Tag mehrmals neu anmelden, da das Abonnement nicht erkannt wird.

3. Neu werden die 2FA-Code nicht korrekt an die Authenticator App gesendet, so dass die Dateien nicht bearbeitet werden können in Microsoft. Ich muss daher ausweichen auf eine NICHT-Microsoft Lösung.

Der Microsoft-Support wollte das Problem nicht lösen, obwohl die alten Pfadangaben vorhanden sind.

Ich erwarte sofortige Kontaktaufnahme mit Lösung - nicht ein "Rhetoriker" der viel redet aber nichts kann, indem Onedrive wieder mit der richtigen Sharepoint verknüpft wird.

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