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Keine Zustellung
Reklamation
Nun weiss ich langsam wirklich nicht mehr weiter was man noch machen kann! Ich habe mich schon mehrmals beim Vertrieb des Sonntagszeitung gemeldet und mitgeteilt, dass ich KEINE Zeitung mehr erhalte und das schon mehrere Wochen! Jedes Mal bekomme ich eine "Standartinfo" wonach man sich entschuldigt und verspricht die Sache zu klären und die Zustellung sicherzustellen! Nur mit den Standartinfos kann ich nichts anfangen, da es gleich wie vorher weitergeht, es wird KEINE Zeitung zugestellt! Es ist leider mit vielem so im täglichen Leben, man hat keine Zeit mehr um Probleme zu lösen, vermutlich durch KI wird die Sache versucht zu erledigen, der "Kunde" wird da gar nicht mehr ernst genommen!! Was beleibt ist Enttäuschung und was die Folge daraus, ist die Kündigung des ABO! Oh vermutlich wird das eben auch nicht funktionieren!
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
SonntagsZeitung 12.02.2025
In der Zwischenzeit haben wir mit dem Abonnenten direkt Kontakt aufgenommen und den Sachverhalt geklärt.
Freundliche Grüsse
Customer Service Team