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Kidiwatch aus China

Michelle Internetshop Clodaa.ch 12.02.2025 Melden Reklamation gemeldet

Ich habe auf der auf mich Vertrauenswürdig wirkenden Seite www.clodaa.ch für mein Gottimeitli eine KidiWatch Rosa gekauft. Die Bewertungen waren positiv und ich habe den Betrag von 59.90.- SFR auch direkt via Twint bezahlt. Nach ca. 2 Wochen Lieferzeit ist die Uhr unbeschädigt bei mir eingetroffen. Da es sich um ein Geschenk handelte für Weihnachten habe ich diese schön verpackt und weiterverschenkt. An Weihnachten war die Freude über die Uhr riesig. Jedoch hat sich nach kurzer Zeit herausgestellt das die Uhr in der Schweiz nicht installiert werden kann, da diese nur mit dem 2G Netz funktioniert, was in der Schweiz schon länger nicht mehr aufgeschaltet ist. Die Uhr war somit unbrauchbar. Die Enttäuschung riesig. Meine Versuche mit Clodaa in Kontakt zu treten sind alle gescheitert. Die Emails die ich via Kontaktformular gesendet habe sind alle zurückgekommen. Die Email Adresse sei nicht gültig. Das Unternehmen ist telefonisch nicht erreichbar, da nirgends eine Telefonnummer zu finden ist. Somit hatte ich keine Möglichkeit diese Uhr zu retournieren und das Geld zurück zu erhalten...

  • Rückerstattung CHF 60.-

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.