Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Miserabel hergestelltes Keyboard Folio i5 für iPad zu einem stolzen Preis
Reklamation
Kurz nach Ablauf der 2-jährigen Garantie brach die Plastikklemme (Halterung) oben für das iPad ab - trotz sorgfältigem Umgang. Dieser Plastikklemmteil ist sehr billig gemacht, wie mir mehrere Verkäufer bestätigten. Reklamationen bei Logitech sowie beim Verkäufer Interdiscount waren unergiebig: die Garantie sei abgelaufen und der Fall damit erledigt. Punkt.
Das Keyboard ist so nicht mehr brauchbar, da die Halterung nicht mehr funktioniert. Offenbar meint Logitech, man solle nach zwei Jahren schon wieder ein neues Keyboard kaufen. Eine schöne Wegwerfmentalität! Ich finde diese Haltung inakzeptabel, auch vom Verkäufer, Logitech rühmt sich zudem, eine Schweizer Qualitätsfirma zu sein. Aha!
Mein Fazit: Ich rate allen Personen dringend ab, je (wieder) ein Logitech-Produkt zu kaufen.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 129.-
- Umtausch
- Entschuldigung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.