Dauernde grundlose Sperrung der Kreditkarte

Diese Nacht wurde zum zweiten Mal meine Kreditkarte mit der Begründung gesperrt, dass eine alte Karte hinterlegt sei. Ich habe, seit mir die neue Karte zugestellt wurde, alle meine Kartendaten aktualisiert. Auch einem Bekannten von mir ist dies vor kurzem passiert. Cembra ist weder per Mail noch per Telefon erreichbar, da es keine normale Kontaktadresse (e-mail) gibt und für ein Telefon Fr. 5.00 verlangt werden. Das akzeptiere ich nicht. Bisher lief seit Jahren alles Problemlos, jetzt scheint diese Firma einen Bug nach dem anderen im System zu haben!

• Erklärung