Contrat forcé

Mon mari est allé chez Sunrise pour avoir une offre à comparer avec notre contrat chez Swisscom qui arrive à sa fin. Il a parlé avec un Monsieur P*. Le lendemain il a reçu un contrat à signer par lettre recommandée de la part de Sunrise. Nous avons été très choqué de cette manœuvre de tentative de forcing pour conclure un contrat non demandé. Heureusement, mon mari a eu le bon réflexe de refuser le recommandé. Aujourd’hui, il a téléphoné chez M. P qui a dit que mon mari n’a pas « annuler » l’offre donc il a le droit d’envoyer un contrat à signer par recommandé. Pratique illicite et choquant, d’autant plus que chez le coiffeur ce matin, il a rencontré un monsieur de 80 ans qui a rencontré le même problème et ne savais pas quoi faire. Aussi nous estimons important de dénoncer cette pratique commerciale inacceptable et illégale et qui vise les personnes âgées vulnérables.

• Andere Lettre recommandée de contrat à signer sur la base d’une offre non acceptée