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Katastrophaler Kundendienst der Post
Reklamation
Die Post futtiert sich um Reklamationen. Ich warte nun seit 3 Wochen darauf, dass der FAll erledigt wird. Eien Mitarbeiterin der Post meldete sich zwar letzte Woche per Telefon, hatte aber keien Ahnung von der Angelegenheit. Es ist einfach nur beschämend wie die Post mit Reklamationen umgeht. Ich weiss bis heute nicht, warum korrekt adressierte und frankierte Briefe einfach zurückgesendet werden udn den Empfänger nicht erreichen. Das bezahlte Porto wurde bis heute nicht zurückgezahlt.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 1.-
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere Ich warte niun seit bald 3 Wochen auf die Erledigung dieses Falls
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.