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unbrauchbarer Chat , Kontaktnahme unmöglich

Urs Käser Die Post La Poste La Posta Swiss Post 18.11.2024 Melden Reklamation gemeldet

EIn korrekt adressierter und frankierter Brief kam nach 7 Tagen zurück mit der Begründung, Adressat konnte nicht ermittelt werden, was blödsinn ist.


Alles stimmte. Auf der Hilfeseite der Post wollte ich das mit dem Chat angeben. Der Chat ist unbrauchbar und antwortet nur Unsinn.


Ich erwarte einen Rückruf der Post mit Entschuldigung, Erklärung und Rückerstattung des Portos.


Es ist nun das x-te Mal dass die KOntaktnahme mit der Post eine reien Katastropeh ist...

  • Rückerstattung CHF 0.90.-
  • Entschuldigung
  • Erklärung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Wie soll ich per Chat etwas angeben, wenn der Chat unbrauchbar ist...meine Tel Nr ist 079 6437855