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Médecine complémentaire Groupe Mutuel

Benoit Morand Groupe Mutuel 31.10.2024 Melden Reklamation gemeldet

Suite à ma première plainte, j'ai reçu un courrier du Groupe Mutuel m'affirmant que mes massages allaient être remboursés.


Malheureusement, cela n'a pas suivi à tous les niveaux.


Finalement ce n'est que 9 massages sur l'année qui seront remboursés ! alors que mon contrat prévoit potentiellement beaucoup plus et que les thérapeutes ont fait les rapports nécessaires.

  • Rückerstattung CHF 300.-

Groupe Mutuel 14.11.2024

Bonjour Monsieur Morand. 
Merci pour votre intervention. Une réponse vous a été directement adressée par nos services. 
Nous vous en souhaitons bonne réception et restons volontiers à votre disposition.