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Paket - trotz klarer Anweisung - VOR die Haustüre gelegt
Reklamation
Guten Tag
Gestern wurde das u.a. Paket einfach vor meiner Haustür deponiert. Auf der Etikette ist klar ersichtlich, dass das Paket ins Treppenhaus gelegt werden sollte (Diebstahlschutz). Ich war zuhause, ich erwarte, dass geläutet wird.
Bei einem Diebstahl würde ich Sie haftbar machen. Anderslautende Aussagen in Ihren AGBs widerspreche ich hiermit ausdrücklich und auch für die Zukunft. Wenn Ihre Auslieferer weder den Anstand, noch die Kundenorientierung haben, das Paket ins Haus zu legen, werde nicht ich, sondern Sie haften.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.