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Die POST bleibt unerreichbar
Reklamation
Die POst bleibt nicht erreichbar. Auf meine letzte Reklamation schrieben sie, ich soll das KOntaktformular ausfüllen. Wenn man Kontaktformular auf der Suche in der Homepage der Post eingibt kommen 276 Antworten. Wenn man dann auf das KOntaktformular drückt, kommt DIESE SEITE IST NICHT ERREICHBAR.
Der Saftladen Post macht scheinbar alles um nicht erreichbar zu sein.
Einmal mehre erwarte ich, dass sich die POst nun meldet. Einfach unglaublich dieses arrogante Verhalten. Werde wohl wieder den Verwaltungsrat anschreiben müssen, um endlich eine Antwort zu erhalten. War vor Jahren schon einmal so.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 16.10.2024
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit sehr gut und bedauern, dass Sie uns nicht erreichen konnten. Bitte verzeihen Sie die entstandenen Umstände.
Gerne informieren wir Sie, dass Sie sämtliche Kontaktmöglichkeiten unter Hilfe und Kontakt finden. Ausserdem sind wir via WhatsApp unter +41 (0)58 667 07 17 erreichbar. Gerne schicken wir Ihnen auch das Kontaktformular.
Es freut uns, wenn Sie uns bei weiteren Anliegen kontaktieren.
Freundliche Grüsse
Ihr Contact Center Post CH AG