Neue Reklamation
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Avis Ibiza, fehlerhafte Abrechnung
Reklamation
In Ibiza habe ich für vier Tage bei Avis ein Mietauto gemietet. Die Zahlung erfolgte im Voraus.
Das Fahrzeug wurde wie vereinbart und rechtzeitig zurückgegeben. Auf der Abrechnung wurde die Rückgabe jedoch als drei Stunden später vermerkt und daher einen fünften Tag im Nachhinein von meiner Kreditkarte abgebucht.
Trotz mehrmaligem Schreiben, antwortet die Firma nicht.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 42.55.-
- Entschuldigung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.