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Kundendienst Sunrise
Reklamation
Internetverstärker bereits mehrfach bestellt, jedoch nach wie vor nicht geliefert
Sunrise behauptet, die Ware verschickte zu haben per Post, sie sei bei mir gestohlen worden, ich müsse mich bei der Polizei melden. Eine Bestätigung des Versendens, Trackernummer etc. ist nicht vorhanden.
Sunrise ist trotzt mehrfacher telefonischer Bestätigung nicht in der Lage, eine Bestellung, sei dies online oder telefonisch zu versenden. Die Kosten jedoch sind bei meinem Konto bereits aufgeführt, für Geräte, die ich nie erhalten habe.
Ihre Erwartungen
- Andere Lieferung der Ware
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.