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Weitere Abzocke der Swisscom

Urs Ramstein Swisscom 20.09.2024 Melden Reklamation gemeldet

Die Swisscom ändert ungefragt die E-Mail-Konten ihrer Kunden. Sie verlangt für das bisherige unentgeltliche E-Mail Basic plötzlich CHF 2.90, man kann zwar auf des weiterhin gratis Konto E-Mail light wechseln, aber mit nur noch einer E-Mail Adresse. Wenn man mehrere Adressen hat, muss man wohl zwangsweise das kostenpflichtige Angebot akzeptieren. Ich kann dies aber nicht akzeptieren!

  • Erklärung
  • Andere Konto so belassen wie bestehend

Swisscom 23.09.2024

Sehr geehrter Herr Ramstein, wir bestätigen den Erhalt Ihrer Nachricht. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Freundliche Grüße, Swisscom

Die Swisscom wird mir kulanterweise die CHF 2.90 pro Monat für ein Jahr erlassen, werden aber die Umstellung trotzdem durchführen. Danach steht es mir frei, dies zu akzeptieren oder auf E-Mail light zu wechseln mit nur einer E-Mail Adresse und nur 1 GB Speicherkapazität.