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Datenschutz Fehlanzeige
Reklamation
Guten Tag,
Ich habe mich schon Mal bei der Post gemeldet, dass der Datenschutz eingehalten werden muss! Immer wieder landet irgendwelche Post durch Euch bei meiner Ex-Frau, obwohl der Briefkasten längst nicht mehr mit meinem Namen versehen ist.
Aus welchem Grund wird der Datenschutz trotzdem immer ignoriert?
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 10.09.2024
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit sehr gut und bedauern, dass Ihre Sendung falsch zugestellt werden.
Gerne möchten wir Ihrem Anliegen nachgehen. Damit wir eine Abklärung für Sie starten können, bitten wir Sie uns die Wohnadresse Ihrer Ex-Frau mitzuteilen. Selbstverständlich dürfen Sie uns dies per Chat oder Telefonisch unter 0848 888 888 weiterleiten. Sobald wir die Informationen von Ihnen erhalten, werden wir uns sofort mit der zuständigen Zustellung in Kontakt setzen.
Es freut uns, wenn Sie uns bei weiteren Anliegen kontaktieren.
Freundliche Grüsse
Ihr Contact Center Post CH AG
Thomas 10.09.2024
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