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Unrechtmässige Premium SMS (2233) Mehrwert-Gebühr
Reklamation
Mir wurden im Juni und Juli 2024 Mehrwert-SMS im Wert von 75.- CHF belastet, die nie durch einen rechtsgültigen Vertrag zustandegekommen sind.
Die Nummer der SMS lautet 2233 und gehört zu DIMOCO Europe GmbH.
Das alleinige Aufrufen einer Website genügt nicht, um ein rechtsgültigen Vertrag abzuschliessen. Eine Bestätigung für einen Abschluss dieser Aboverträge wurde meinerseits nie getätigt. Ausserdem wurde die Leistung der belasteten Mehrwert-SMS nie erbracht.
Salt sollte solche Verbrecher nicht weiter unterstützen und die 75.- Chf des Monats Juni und Juli erlassen.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 75.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.