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Harcélement Debitors management
Reklamation
L entreprise Debitors Management SA me harcèle depuis plusieurs semaines concernant une facture de FedEx que je n aurais soit disant pas payée alors que je l'ai réglée. Ils me menacent de me mettre en poursuite si je ne paie pas le dit montant ainsi que des frais de retard.C'est du chantage et du harcélement
Ihre Erwartungen
- Andere Harcèlement
Antwort
Debitors management SA 29.08.2024
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris note de votre message qui a retenu toute notre attention. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone afin de clarifier votre situation, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse.
Nous souhaitons vous apporter quelques précisions : en tant que mandataire chargé du recouvrement des créances échues, nous avons entrepris diverses démarches, notamment l'envoi de courriers et de propositions de paiements échelonnés, dans le but de trouver une solution adaptée.
Nous restons pleinement disponibles pour discuter de votre dossier et trouver ensemble une solution amiable. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 021 966 03 90, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, ou à remplir un formulaire de contact sur notre site internet www.debitors.ch. Un de nos gestionnaires se fera un plaisir de traiter votre demande et d'explorer les options possibles.
En vous remerciant pour votre collaboration,
Cordialement,
Debitors management