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Kofferbeschädigung durch Gepäckaufgabe SwissAir 2024
Reklamation
Mein Lieblingskoffer musste ich leider bei der Gepäckaufgabe aufgeben. Bei Entgegennahme am Flughafen war ich schockiert, wie offensichtlich der Ausziehhenkel beschädigt und abgeknickt war und der Koffer irreparabel nicht mehr benutzbar war. Ich meldete mich sofort bei Lost and Found SwissAir und wurde sehr schlecht behandelt. Ausserdem haben weder ich noch meine Freundin, die bei SwissAir arbeitet, eine Rückmeldung bekommen auf unsere Schadensmeldungen. Nun wollte ich mit Anwalt drohen bis ich auf diese Seite stiess.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 400.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.