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Promesses non tenues
Reklamation
Des affiches placardées à l'entrée et à l'intérieur du magasin Happy Baby de Meyrin annoncent 40% de réduction sur tout le magasin jusqu'au samedi 5 mars.
Or vendredi 4 mars toutes les affiches ont disparu. Une vendeuse m'explique que c'est une décision de la directrice.
J'adresse un courrier à la Direction du magasin pour exprimer ma déception, mais trois semaines plus tard je n'ai pas reçu de réponse... Quel mépris pour une cliente qui a laissé plusiieurs centaines de francs en achat divers depuis qu'elle est grand-mère de 3 petits en 2 ans!!!
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere geste commercial
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.