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Zug Ausfall
Reklamation
Heute, 04.04.2016 um 6.06 in Baar habe ich die S 24 20422 nach Zürich HB genommen. Der Zug ist beim ersten Tunnel ausgefallen und über eine Stunde im Tunnel stehen geblieben. Der Zug hat sich dann wieder zurück nach Baar bewegt und alle sind ausgestiegen um wieder ein Chaos am Bahnhof Baar vorzufinden. Keine klare Durchsage Wann Welcher Zug nach ZH HB fährt. Langsam aber sicher werde ich wieder das Auto nehmen. Die letzten 6 Monate mit der SBB von Baar nach ZH HB gab es immer wieder Ausfälle/ massive Verspätungen. Danke für die Dienstleitung und pünktlich immer höhere Preise jedes Jahr.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 50.-
- Entschuldigung
Antwort
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