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Mangelhafte Serviceleistungen
Reklamation
Servicefall CUC6410845; Rasenroboter Gardena im Februar 2023 gekauft. Im März 2024 und Juni 2024 derselbe Gerätedefekt aufgeterten. Gerät eingesandt und 5 Wochen verstreichen. Ohne eigene Intervention keine Rückmeldung. Nach Rückfragen nette Gespräche ohne Wirkung. Vertröstung über Wochen. Problem; der Rasen wächst, genau deshalb benütze ich das Gerät. Ich fühle mich sehr schlecht behandelt. Unter Support verstehe ich etwas anderes. Auf der Homepage sieht alles wunderbar aus, aber wehe es gibt ein Problem.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 700.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.