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SMS frauduleux ECHOVOX pour un mineur

Karim Echovox SA 24.06.2024 Melden Reklamation gemeldet

Bonjour,


J’ai reçu aujourd'hui la facture Bouygues mobile de mon fils mineur et je vois un débit de l’entreprise Echovox s.a. en date du 02/06/2024 avec la référence Acte-83767-ECHOVOX SA
Dans l'historique du mobile je ne trouve aucune trace de l'envoi du SMS surtaxé et je confirme que mon fils n'a reçu aucune notification pour l'utilisation de ces SMS


Merci de procéder au remboursement des frais non consommés.


Cordialement,

  • Rückerstattung CHF 4.5.-

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.