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Cumulus Visa Kreditkarte
Reklamation
Ich war Ende Mai 2024 im Oman und habe festgestellt, dass der Wechselkurs der Visa-Kreditkarte zu hoch war. Dies habe ich mit meiner anderen Kreditkarte der ZKB verglichen , die ebenfalls kostenlos war. Während die ZKB-Kreditkarte für einen omanischen Rial 2,36 berechnete, berechnete Cumulus satte 2,48! Meine Kundenkreation an den Cumulus-Kreditkartenbetreiber wurde nicht genutzt, sie teilten mir mit, dass die Karte kostenlos sei und ich in der Landeswährung bezahlen sollte usw. Ich habe in beiden Währungen bezahlt, der verwendete Wechselkurs war zu hoch! Der Verantwortliche schrieb, dass die Cumulus-Kreditkarte von Monyland.ch als beste Kreditkarte für Zahlungen im Ausland empfohlen wurde, womit ich überhaupt nicht einverstanden bin! Ich habe meine eigene Erfahrung gemacht und bezahle nur mit einer ZKB-Kreditkarte!
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Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.