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Assura schikaniert wiederholt chronisch kranken Patienten 1961191
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren
Mir wurde durch den Kanton Luzern mitgeteilt das sie mich auf die schwarze Liste der Prämienzahler gesetzt haben.
Die Assura versucht damit Behandlungs- u. Medikamentenkosten zu sparen und riskiert damit weitaus höhere Kosten. Da sie mir die allgemein- und fachärztlichen Behandlungen verweigern sehe ich mich gezwungen, mich künftig auf der Notfallstation behandeln zu lassen. Dass diese dort durchgeführten Behandlungen weitaus höhere Kosten verursachen dürfte auch der Assura bekannt sein.
Weiter haben sie mich bis heute nicht darüber informiert was der genaue Grund hierfür ist. In diesem Falle weise ich sie darauf hin, dass sie mich bereits vor rund 6 Jahren auf diese Liste gesetzt haben. Nach meiner damaligen Intervention stellte sich heraus, dass ihr Vorgehen widerrechtlich war und sie mussten mich unverzüglich von dieser Liste entfernen lassen.
Sie versuchen mich seit Jahren zu einem Kassenwechsel mit absolut schikanierendem Verhalten zu bewegen.
Das Verhalten der Assura ist absolut stossen und skandalös. Das die Assura seit Jahren für ihr rüpelhaftes Verhalten bekannt ist, lässt sich regelmässig an Presseberichten und negativen Bewertungen entnehmen.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere sofortige Entfernung von dieser schwarzen Liste
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.