Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Trotz fristgerechter Kündigung Rechnung und Mahnung erhalten

Anonym Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG 14.05.2024 Melden Reklamation gemeldet

Trotz fristgerechter Kündigung habe ich von der Zurich, Generalagentur Carsten Schwieder eine Rechnung plus Zahlungserinnerung
meiner Privat Haftpflichtversicherung erhalten. Telefonisch verlangte ich 2mal die Kündigungsbestätigung, Stattdessen bekomme ich
die Rechnung für die gekündigte Versicherung. Ich werde den Betrag bezahlen um dieser Nötigung und Repressalien aus dem Weg zu gehen und natürlich diesen auch zurückfordern.

  • Rückerstattung CHF 164.40.-
  • Entschuldigung
  • Erklärung

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG 15.05.2024

Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Gerne nehmen wir direkt mit Ihnen Kontakt auf und versuchen gemeinsam eine Lösung zu finden. Liebe Grüsse, Ihre Zurich

Ich bin nicht einverstanden mit der Darstellung und unvollständiger Rückzahlung. Die Zürich Versicherung AG, "Generalagentur Carsten Schwieder" hat nachdem ich die Versicherung fristgerecht gekündigt habe, ohne mein Wissen eine Neue Police und Nummer erstellt wie ich jetzt aus der Rechnung sehe. Hiervon verlange ich eine restlose Abklärung, wer und wie diese zustande gekommen ist und den vollen Betrag 164.40 CHF inkl. den 35 CHF für die fehlerhafte und überrissene Mahngebühr, die ich als Sicherung einbezahlt habe. Ich verlange eine Entschuldigung der "Generalagentur Carsten Schwieder" und nicht quasi ein Entgegenkommen der Zürich Versicherung AG für ihre Fehler.